Życie i zdrowie
Zgłoszenie szkody
Zgłoszenie szkody należy wypełnić szczegółowo oraz podpisać własnoręcznie, niedokładne wypełnienie zgłoszenia szkody lub brak wymaganych dokumentów może niekorzystnie wpłynąć na termin likwidacji.
Roszczenia z tytułu UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE należy zgłaszać na stronie generali.pl.
Wypełniony druk zgłoszenia szkody z tytułu UBEZPIECZENIA NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWEGO WYPADKU (NNW) wraz z załącznikami należy przesłać na adres:
Generali T.U. S.A.
ul. Senatorska 18
00-082 Warszawa
lub drogą e-mailową na adres: szkody.poznan@generali.pl
Wymagane dokumenty
Na skróty:
ŚMIERĆ UBEZPIECZONEGO
ŚMIERĆ WSPÓŁUBEZPIECZONEGO
ZDARZENIE ZDROWOTNE
WYPADEK
UBEZPIECZENIE KREDYTOBIORCÓW
ŚMIERĆ UBEZPIECZONEGO
Śmierć Ubezpieczonego:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego,
- karta zgonu lub inne zaświadczenie stwierdzające przyczynę zgonu Ubezpieczonego.
Śmierć Ubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, w wyniku wypadku komunikacyjnego, na terenie zakładu pracy:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego,
- karta zgonu lub inne zaświadczenie stwierdzające przyczynę zgonu Ubezpieczonego,
- dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury),
- kserokopia prawa jazdy (w przypadku kierowania pojazdem w chwili wypadku),
- oświadczenie pracodawcy o wykonywaniu czynności służbowych (przypadku śmierci na terenie zakładu pracy).
Śmierć Ubezpieczonego w wyniku zawału serca lub udaru mózgu:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego,
- karta zgonu lub inny dokument stwierdzający przyczynę zgonu Ubezpieczonego.
ŚMIERĆ WSPÓŁUBEZPIECZONEGO
Śmierć rodzica lub teścia Ubezpieczonego:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu współubezpieczonego,
- odpis aktu małżeństwa ubezpieczonego (w przypadku zgonu teścia).
Śmierć małżonka Ubezpieczonego:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu małżonka,
- karta zgonu lub inny dokument stwierdzający przyczynę zgonu małżonka,
- w przypadku śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury).
Śmierć dziecka Ubezpieczonego:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- odpis skrócony aktu zgonu dziecka,
- odpis skrócony aktu urodzenia dziecka,
- karta zgonu lub inny dokument stwierdzający przyczynę zgonu współubezpieczonego,
- w przypadku śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury).
ZDARZENIE ZDROWOTNE
Pobyt w szpitalu/Operacja chirurgiczna:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- karta informacyjna leczenia szpitalnego potwierdzająca hospitalizację,
- w przypadku pobytu/operacji w wyniku nieszczęśliwego wypadku dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury),
- w przypadku pobytu małżonka ubezpieczonego w szpitalu odpis aktu małżeństwa,
- w przypadku pobytu dziecka ubezpieczonego w szpitalu odpis aktu urodzenia.
Poważne zachorowanie:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- dokumentacja medyczna potwierdzająca wystąpienie poważnej choroby w postaci: historii choroby z leczenia ambulatoryjnego, kart leczenia szpitalnego, opisów wyników badań, itp.,
- w przypadku zachorowania w wyniku nieszczęśliwego wypadku dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury),
- w przypadku poważnego zachorowania małżonka ubezpieczonego odpis aktu małżeństwa,
- w przypadku poważnego zachorowania dziecka ubezpieczonego odpis aktu urodzenia.
Niezdolność do pracy/Pokrycie kosztów obsługi i zadłużenia:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych
- dokumentacja medyczna potwierdzająca chorobę, która jest podstawą orzeczenia niezdolności do pracy w postaci: historii choroby z leczenia ambulatoryjnego, kart leczenia szpitalnego, opisów wyników badań, itp.,
- w przypadku niezdolności w wyniku nieszczęśliwego wypadku dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe- BHP, policji, prokuratury),
- orzeczenie lekarskie organu emerytalno-rentowego o niezdolności do pracy.
WYPADEK
Trwały uszczerbek na zdrowiu Ubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- dokumentacja medyczna potwierdzająca udzielenie pierwszej pomocy medycznej bezpośrednio po zajściu wypadku,
- dokumentacja medyczna obrazująca leczenie skutków wypadku w postaci: kart leczenia szpitalnego, historii choroby z leczenia ambulatoryjnego oraz rehabilitacyjnego, opisów wyników badań, itp.,
- dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury).
Zwrot kosztów leczenia z Ubezpieczenia NNW:
- oświadczenie potwierdzające dane z dokumentu tożsamości Uprawnionego (Ubezpieczonego/Uposażonego) – pobierz Potwierdzenie danych osobowych,
- imienne rachunki poniesionych kosztów leczenia,
- dokumentacja medyczna potwierdzająca udzielenie pierwszej pomocy medycznej bezpośrednio po zajściu wypadku,
- dokumentacja medyczna uzasadniająca poniesienie kosztów leczenia skutków wypadku w postaci: skierowań na rehabilitację, recepty, zalecenia lekarskie, kart leczenia szpitalnego, historii choroby z leczenia ambulatoryjnego oraz rehabilitacyjnego, opisów wyników badań, itp.,
- dokumenty potwierdzające okoliczności zajścia nieszczęśliwego wypadku (np. opis zdarzenia, protokoły powypadkowe – BHP, policji, prokuratury).
UBEZPIECZENIE KREDYTOBIORCÓW
Utrata pracy:
- świadectwo pracy lub wypowiedzenie warunków pracy i płacy,
- kopia umowy o pracę,
- kopia dokumentu potwierdzającego, że ubezpieczony został zarejestrowany jako bezrobotny i posiada prawo do zasiłku,
- w przypadku zawarcia Umowy ubezpieczenia jako zabezpieczenia umowy zadłużeniowej, niezbędne jest dostarczenie oryginału lub kopii umowy zadłużeniowej wraz z początkowym harmonogramem spłaty zadłużenia (o ile umowa zadłużeniowa przewiduje taki harmonogram) oraz dokumentów potwierdzających wysokość zobowiązania aktualnego na dzień zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego